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Scopri come usare oggetti, luoghi, prestiti, iCloud e sicurezza. Se non trovi ciò che cerchi, ci siamo noi.
In primo piano
Trova subito la strada giusta
01Dove vengono salvati i miei dati?
L’archivio principale viene salvato localmente sull’iPhone. Se attivi iCloud Sync, una copia sincronizzata viene conservata nel tuo account iCloud tramite CloudKit.
02Come sincronizzo due dispositivi?
Usa la stessa versione di Keepr, accedi allo stesso Apple Account, verifica che iCloud Drive sia attivo e abilita iCloud Sync da Impostazioni. Esegui un pull-to-refresh nelle schermate principali.
03La mia famiglia vede automaticamente l’archivio?
No. “In famiglia” non concede accesso automatico. Devi creare uno spazio condiviso e invitare esplicitamente ogni persona; l’invitato deve accettare il link con il proprio Apple Account.
04Come funzionano backup e ripristino?
“Genera e verifica backup” crea un archivio esportabile e ne controlla subito la leggibilità. Il ripristino importa quel file e permette di recuperare oggetti e relazioni. Conserva il file in un luogo sicuro.
05Posso usare Keepr senza Apple Intelligence?
Sì. Sui dispositivi compatibili Foundation Models arricchisce l’interpretazione. Sugli iPhone meno recenti restano disponibili ricerca locale, comandi deterministici e tutte le funzioni manuali principali.
06Come funzionano QR e barcode?
La fotocamera può leggere codici per aprire rapidamente un record o collegarlo a un’etichetta. Keepr può anche generare etichette QR da stampare per oggetti e contenitori.
07Non ricevo i promemoria dei prestiti
Controlla in Impostazioni iOS che Keepr possa inviare notifiche e verifica che il prestito abbia una scadenza futura. Keepr pianifica avvisi locali prima della data impostata.
08Come proteggo Keepr con Face ID?
Apri Impostazioni nell’app e abilita la protezione biometrica. Verrà richiesta quando riapri l’app dopo una chiusura completa, non durante il normale passaggio temporaneo in background.
09Come elimino o esporto i dati?
Gli elementi possono essere archiviati o eliminati dalle relative liste. Puoi creare un backup esportabile; per rimuovere tutti i dati locali disinstalla l’app dopo aver verificato di non avere dati iCloud da conservare.
Supporto umano
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Indicaci modello di iPhone, versione iOS, versione Keepr e una breve descrizione. Non inviare dati personali non necessari.